人民城市人民建、人民城市为人民。习近平总书记强调:“推进城市治理,根本目的是提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”
近年来,姑苏名城建设集团旗下鼎盛物业公司强化党建引领,以创建“红色物业”为抓手,在32号街坊成立行动支部,积极推动社区党建与物业管理服务工作深度融合,让党建工作贯穿服务居民全过程,激活社区“红色细胞”,切实提升居民幸福感、获得感、满足感。近期,32号街坊被评为2023年度党建引领物业管理服务工作市级示范点。
强化党建引领,健全治理体系
鼎盛物业公司聚焦“筑悦·红色物业”党建品牌,以“党建引领物业服务,打造宜居舒适社区”为主旨,以提升居民满意度为出发点,结合32号街坊项目实际,深化“红色物业三联三共”党建工作法,设立党员示范岗、党员责任区,在瓣莲巷42号楼栋前公示党小组、楼栋党员等。在瓣莲巷、余天灯巷、游马坡巷、盛家浜、富郎中巷等街巷,通过城市家具、街巷景观、休闲座椅、创意花箱等方式,提升整体服务水平,同时招募以党员为主体的“红色街巷管家队伍”,立足32号街坊管理现状,深入推进“党管物业”工作,创新党建引领物业服务管理模式,建立健全党建引领社区治理框架下的物业管理体系,积极打造“花红古巷,悦享道前”32号街坊红色物业赋能项目。
整治人居环境,扮靓幸福生活
为更好地建设“慢步街坊,共享生活”便民服务设施,美化居民生活环境,鼎盛物业旗下控股子公司鼎盛龙湖将32号街坊作为“物业更新展厅”,对闲置场地进行微改造,以楼道为单元打造党建、消防、敬老等相关主题;对非机动车停放区域划线规范,在楼栋柜内增设灭火器等消防设施,对强电箱、拐角、水井、桥栏等重要点位增设安全警示标识。通过多维度改善居住环境,满足居民多样化多层次居住生活需求,延续古城文脉与烟火气。
强化监督检查,提升服务品质
为进一步强化“红色物业”治理和服务效能,行动支部通过建立“老弱病残”群体重点帮扶台账、定期开展慰问老党员及“空巢老人”等活动、组织开展免费为街巷居民清洗家电等便民利民服务活动,真正将群众操心事、烦心事、揪心事化解在家门口,让居民切实感受到“红色物业”的精度与深度。同时多措并举绷紧“安全弦”,对32号街坊内的古建老宅,文控保建筑,古井等点位梳理,制定巡查路线,定期巡检发现问题及时上报维修,筑牢家园安全防线,有效保障居民生命财产安全。
32号街坊的更新改造,是聚焦古城保护更新领域、高效推进片区保护更新实施的一次具体实践,切实改善了居民居住条件。下一步,姑苏名城建设集团旗下鼎盛物业公司将持续强化基层党组织对物业服务管理工作的领导,汇聚基层治理强大合力,以“红色物业”引领“美好家园”建设,让“筑悦·红色物业”党建品牌在姑苏生根开花,让“住在古城”获得感、幸福感持续升级。